Versand
Versandbedingungen
Bei Blankabric bereiten wir Ihre Bestellungen sorgfältig vor, damit Ihre Stoffstücke in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Liefergebiete
Derzeit liefern wir innerhalb des französischen Festlands sowie in mehrere europäische Länder.
Die verfügbaren Liefergebiete und die genauen Versandkosten werden Ihnen bei der Bezahlung entsprechend Ihrer Lieferadresse angezeigt.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
In Zeiten hoher Auslastung, bei der Einführung neuer Kollektionen oder im Rahmen von Sonderaktionen kann sich diese Frist in Ausnahmefällen geringfügig verlängern.
Lieferzeiten
Sobald die Bestellung versandt wurde, gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:
Festland Frankreich: in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Europa: in der Regel 4 bis 10 Werktage, je nach Bestimmungsland.
Diese Fristen dienen nur als Anhaltspunkt und können je nach Transportunternehmen, Jahreszeit oder eventuellen Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Absenden der Bestellung automatisch berechnet.
Die Lieferung an eine Abholstelle ist ab 50 € Bestellwert auf dem französischen Festland und ab 60 € in den anderen belieferten EU-Ländern kostenlos, nach Abzug von Rabatten und ohne Versandkosten.
Eventuelle Angebote für kostenlosen oder ermäßigten Versand werden direkt auf der Website oder beim Bezahlvorgang angegeben.
Sendungsverfolgung
Sofern die Versandart dies zulässt, erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.
Damit können Sie den Weg Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Blankabric übernimmt keine Haftung für Fehler in der vom Kunden angegebenen Adresse oder für eine nicht zustellbare Sendung aufgrund unvollständiger Angaben.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder wegen Nichtabholung an uns zurückgeschickt werden, können die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden gehen.
Nicht erhaltenes Paket oder Lieferproblem
Sollte Ihr Paket feststecken, verloren gegangen sein oder als zugestellt ausgewiesen sein, obwohl Sie es nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:
Wir helfen Ihnen gerne dabei, die notwendigen Schritte beim Transportunternehmen einzuleiten.
Produkte in begrenzter Stückzahl
Unsere Stoffe sind oft nur in kleinen Mengen verfügbar, insbesondere wenn es sich um Restposten, Textilrettungen oder exklusive Druckdesigns handelt.
Sollte es zu einem außergewöhnlichen Bestandsfehler kommen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten: Rückerstattung, Ersatz oder eine Gutschrift, ganz nach Ihren Wünschen.