Domande frequenti

Sapere tutto prima di ordinare

Una domanda sui coupon, sulle sfumature di bianco, sulla consegna o su come funziona Blankabric? Ecco le risposte essenziali per ordinare in tutta tranquillità.

Come vengono venduti i tessuti Blankabric?

I nostri tessuti vengono offerti principalmente in tagliandi, da 1 a 6 metri. Questo formato ti permette di avere una bella lunghezza per creare un vestito, una camicetta, una gonna, una camicia, una fodera o diversi progetti di cucito.

I tessuti sono nuovi?

Sì, i tessuti offerti su Blankabric non sono utilizzati. Possono comunque provenire da rimanenze rivalutate, fine serie, di seconda scelta o lotti salvati prima della distruzione. Questo è ciò che rende possibile offrire tessuti interessanti, in quantità limitate, con un approccio più responsabile.

Perché alcuni tessuti sono in quantità limitate?

Blankabric funziona con lotti disponibili in quantità limitate. Quando un tessuto è esaurito, spesso è difficile, se non impossibile, ritrovarlo esattamente identico. Se ti piace un tessuto, è meglio non aspettare troppo.

I colori visualizzati sul sito sono fedeli alla realtà?

Facciamo del nostro meglio per fotografare fedelmente i tessuti. Tuttavia, la resa può variare a seconda della luce, dello schermo utilizzato e delle impostazioni del display. Le tonalità del bianco e dell'écru sono particolarmente discrete: il bianco naturale, l'avorio o il crema possono apparire leggermente diversi da uno schermo all'altro.

Come scegliere quello giusto Tonalità di bianco?

I bianchi freddi tendono maggiormente al blu o al grigio, mentre i bianchi caldi sono più vicini all'avorio, al crema o all'ecru. Per un look luminoso e moderno, opta per un bianco freddo o naturale. Per un look morbido, vintage o romantico, le tonalità avorio e crema sono spesso più adatte.

I tessuti possono presentare piccoli difetti?

Ciò è possibile su alcune referenze, in particolare quando si tratta di seconda scelta. Quando individuiamo un difetto significativo, proviamo a segnalarlo nella scheda prodotto. Su alcuni tessuti possono tuttavia essere presenti piccole irregolarità, senza che ciò ne impedisca l'utilizzo in cucito. Fanno parte della natura di alcuni lotti rivalutati.

I tessuti vengono lavati prima della spedizione?

No, i tessuti non vengono lavati prima della spedizione. Ti consigliamo di lavare il tessuto prima di cucirlo, soprattutto per i materiali naturali come cotone, lino o viscosa, per anticipare possibili restringimenti.

Come mantengo il mio tessuto?

Le istruzioni per la cura possono variare a seconda del materiale. In generale, si consiglia un primo lavaggio delicato a bassa temperatura, con colori simili, quindi un'asciugatura naturale. Per i tessuti delicati, è preferibile il lavaggio a mano o il ciclo delicato.

Dove consegni?

Blankabric mira a effettuare consegne in Francia e in diversi paesi europei. Le opzioni di consegna disponibili vengono visualizzate automaticamente al momento dell'ordine in base al tuo indirizzo.

Quali sono i tempi di spedizione?

Gli ordini vengono preparati con cura il più rapidamente possibile. Il tempo esatto di consegna può variare a seconda del periodo, del volume dell'ordine e del corriere selezionato. La spedizione di un ordine richiede generalmente 24/48 ore.
Una volta spedito il pacco, riceverai le informazioni di tracciabilità via email.

Posso restituire un tessuto?

Se riscontri un problema con il tuo ordine, contattaci rapidamente in modo che possiamo trovare una soluzione. I tessuti tagliati o preparati ad una lunghezza specifica possono essere soggetti a condizioni di restituzione speciali. Le informazioni complete sono disponibili nella politica di restituzione del sito.