Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Noi di Blankabric prepariamo i vostri ordini con cura affinché i vostri tagli di tessuto vi arrivino nelle migliori condizioni.
Aree di consegna
Attualmente effettuiamo consegne nella Francia metropolitana e in diversi paesi europei.
Le zone disponibili e le tariffe esatte vengono indicate al momento del pagamento, in base al vostro indirizzo di consegna.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
In periodi di forte affluenza, in occasione del lancio di una collezione o di promozioni, tali tempi potrebbero eccezionalmente subire un leggero prolungamento.
Tempi di consegna
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono i seguenti:
Francia metropolitana: generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi.
Europa: generalmente da 4 a 10 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.
Tali tempi sono da intendersi a titolo indicativo e possono variare a seconda del corriere, del periodo dell’anno o di eventuali ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
La consegna al punto di ritiro è gratuita a partire da 50 € di acquisto nella Francia metropolitana e da 60 € negli altri paesi dell’UE serviti, dopo gli sconti ed escluse le spese di spedizione.
Eventuali offerte di spedizione gratuita o a tariffa ridotta sono specificate direttamente sul sito o al momento del pagamento.
Tracciamento dell’ordine
Laddove la modalità di spedizione lo consenta, Le verrà inviato via e-mail un link di tracciamento dopo la spedizione del Suo ordine.
Tale link Le consente di seguire il percorso del Suo pacco fino alla consegna.
Indirizzo di consegna
La preghiamo di verificare attentamente il Suo indirizzo prima di confermare l’ordine.
Blankabric non potrà essere ritenuta responsabile in caso di errore nell’indirizzo indicato dal cliente o di impossibilità di consegna dovuta a informazioni incomplete.
Qualora un pacco ci venga restituito a causa di un indirizzo errato, incompleto o di mancato ritiro, le spese di rispedizione potrebbero essere a carico del cliente.
Pacco non ricevuto o problema di consegna
Se il Suo pacco risulta bloccato, smarrito o indicato come consegnato pur non avendolo ricevuto, La preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:
La aiuteremo a compiere le pratiche necessarie presso il corriere.
Prodotti in quantità limitata
I nostri tessuti sono spesso disponibili in piccole quantità, in particolare quando si tratta di fine serie, scorte di recupero o stampe in edizione limitata.
In caso di errore eccezionale nelle scorte, La contatteremo tempestivamente per proporLe una soluzione adeguata: rimborso, sostituzione o buono d’acquisto, a Sua discrezione.