Perguntas frequentes
Saiba tudo antes de fazer o pedido
Uma pergunta sobre cortes, tons de branco, entrega ou como funciona o Blankabric? Aqui estão as respostas essenciais para fazer pedidos com tranquilidade.
Como são vendidos os tecidos Blankabric?
Os os nossos tecidos são oferecidos principalmente na forma de cortes, de 1 a 6 metros. Este formato permite ter um comprimento bonito para criar um vestido, uma blusa, uma saia, uma camisa, um forro ou vários projetos de costura.
Os tecidos são novos?
Sim, os tecidos oferecidos na Blankabric não são utilizados. Podem, no entanto, provir de stocks reavaliados, de fim de série, de segunda escolha ou de lotes guardados antes da destruição. É isso que permite oferecer tecidos interessantes, em quantidades limitadas, com uma abordagem mais responsável.
Por que alguns tecidos estão em quantidades limitadas?
Blankabric trabalha com lotes disponíveis em quantidades limitadas. Quando um tecido está esgotado, muitas vezes é difícil, senão impossível, encontrá-lo exatamente igual. Se você gosta de tecido, é melhor não esperar muito.
As cores exibidas no site são fiéis à realidade?
Fazemos o possível para fotografar fielmente os tecidos. No entanto, a renderização pode variar dependendo da luz, da tela utilizada e das configurações de exibição. Tons de branco e cru são particularmente sutis: um branco natural, marfim ou creme podem parecer ligeiramente diferentes de uma tela para outra.
Como escolher o certo Tons de branco?
Os brancos frios tendem mais para o azul ou o cinza, enquanto os brancos quentes estão mais próximos do marfim, creme ou cru. Para um look luminoso e moderno opte por um branco frio ou natural. Para um aspeto suave, vintage ou romântico, tons de marfim e creme costumam ser mais adequados.
Os tecidos podem ter pequenos defeitos?
Isso é possível em certas referências, principalmente quando se trata de segunda escolha. Quando detectamos um defeito significativo, tentamos relatá-lo na ficha do produto. Pequenas irregularidades podem, no entanto, estar presentes em determinados tecidos, sem impedir a sua utilização na costura. Fazem parte da natureza de determinados lotes reavaliados.
Os tecidos são lavados antes do envio?
Não, os tecidos não são lavados antes do envio. Aconselhamos lavar o tecido antes de costurá-lo, principalmente para materiais naturais como algodão, linho ou viscose, para antecipar possíveis encolhimentos.
Como faço para manter meu tecido?
As instruções de cuidados podem variar dependendo do material. De modo geral, recomendamos uma primeira lavagem suave em baixa temperatura, com cores semelhantes, e depois secar naturalmente. Para tecidos delicados, é melhor lavar à mão ou no ciclo delicado.
Onde você entrega?
Blankabric pretende entregar na França e em vários países europeus. As opções de entrega disponíveis são exibidas automaticamente ao fazer o pedido com base no seu endereço.
Quais são os prazos de envio?
Os pedidos são cuidadosamente preparados o mais rápido possível. O prazo exato de entrega pode variar dependendo do período, volume do pedido e transportadora selecionada. O envio de um pedido geralmente leva 24/48 horas.
Assim que seu pacote for enviado, você receberá informações de rastreamento por e-mail.
Posso devolver um tecido?
Se você encontrar algum problema com seu pedido, entre em contato conosco rapidamente para que possamos encontrar uma solução. Os tecidos cortados ou preparados num comprimento específico podem estar sujeitos a condições especiais de devolução. Informações completas estão disponíveis na política de devolução do site.